politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, afin d’être en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD), nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal, la Directive Européenne du 24 octobre 1995 et enfin par le règlement n° 2016/679 (dit règlement général sur la protection des données ou RGPD). En tout état de cause Hélios Béarn ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://www.bois-chauffage-bearn.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

  • Les objectifs du recueil de ces données,
  • Si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande,
  • Qui pourra en prendre connaissance (uniquement Julien Lagabarre, sauf mention précisée dans le formulaire si la transmission des données à un tiers est nécessaire au traitement de votre demande).

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur https://www.bois-chauffage-bearn.com/ sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Julien Lagabarre de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.


Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) : Julien Lagabarre par e-mail : julienlagabarre@gmail.com

1. Collecte des renseignements personnels

Les renseignements suivants sont collectés : nom, prénom, e-mail, téléphone. Ils sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le présent site Web. Les informations collectées sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités précisées précédemment. Sont également utilisés, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

2. Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des formulaires de contact. Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour les finalités suivantes :

  • Traiter votre demande et répondre à votre message (contact).
  • Vous prévenir de la disponibilité de notre bois de chauffage (formulaire en page d'accueil).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et le présent site Web et ce, de la façon suivante :

  • Visite sur le site. Les renseignements ainsi collectés le sont pour la finalité suivante : statistiques de visites.


2.1 Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter Julien Lagabarre par e-mail : julienlagabarre@gmail.com

2.2 Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera auprès de Julien Lagabarre par e-mail : julienlagabarre@gmail.com

2.3 Sécurité

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Les informations de statistiques de visite sont conservées sans limite de durée. Les personnes travaillant pour Hélios Béarn sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, les mesures suivantes sont mises en place : sauvegarde informatique.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.bois-chauffage-bearn.com/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Par ailleurs, nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité de vos messages. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

3. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le règlement européen n° 2016/679 (dit règlement général sur la protection des données ou RGPD).

Dernière mise à jour : 06/05/2022

Politique de cookies

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1 chemin de Lapalue 64330 Claracq

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Envoyez-nous un message :

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